{{cart.cartItems}}
Löytyi {{ suggestionResult.MatchCount }} tulosta

Takuu

Takuut ja huoltokäytännöt

Kaikilla Expert-verkkokaupassa myynnissä olevilla tuotteilla on valmistajan tai virallisen maahantuojan myöntämä takuu. Takuuaika vaihtelee tuotteesta riippuen yleisesti 1-3 vuoden välillä. Tuotekohtaiset takuutiedot selviävät tuotetiedoista. Takuun todentamiseksi on säilytettävä alkuperäinen kuitti tai sen kopio

Jos tuotteen epäillään olevan rikki tai muutoin puutteellinen, mutta siitä ei ole täyttä varmuutta, pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme puhelimella tai sähköpostilla lisäohjeiden saamiseksi.

Jos tuotteessa on selvä takuunalainen virhe, suosittelemme ottamaan suoraan yhteyttä tuotteen valmistajaan tai sen maahantuojaan Suomessa huoltopaikan ja –käytännön selvittämiseksi. Useimmissa tapauksissa suora kontaktointi tavarantoimittajaan antaa nopeimman vastauksen huolto- ja takuukysymyksiin. Alta löytyy tietoja merkkikohtaisista huoltokäytännöistä.

Takuut ja huollot merkeittäin:

 

Acer
Acer tuotteiden takuuaika vaihtelee 1 - 3 vuoden välillä.
Kannettavien tietokoneiden laturin takuuaika 1 vuosi, akut 6kk.

Suurin osa tietokoneongelmista ei vaadi huoltoon lähettämistä vaan ratkeaa tuotetuen avulla. Acer tekninen tuki puhelinnumero: 09 876 3574 (arkisin 10 - 17.00).

Acer tuotteet huolletaan Acer huollossa ja tuotteen voi vikatilanteessa toimittaa huoltoon myymälän kautta tai lähettää itse olemalla yhteydessä tekniseen tukeen.
AEG
AEG kodinkoneiden takuuaika 2 vuotta.
Osa tarvikkeista, esim. imureiden suulakkeet ja letkut, takuuaika 1 vuosi.
Rikkaimureiden akun takuuaika 6kk.

Vikatilanteessa voit olla yhteydessä suoraan huoltoon. Lähimmän huoltoliikkeesi voit etsiä AEG:n tukisivulta:
http://www.aeg.fi/Support/Service-Centers/

AEG kuluttajaneuvonta: 09 8563 5005 (ma - to 8-16.00, pe 9-18.00).
Apple
Apple tuotteiden takuuaika 1 vuosi.

Apple tuotteet huoltaa mcare. Laitteen voi toimittaa huoltoon suoraan itse huollon toimipisteeseen tai myymälän kautta.
mcare toimipisteet löydät tämän linkin takaa.

mcare puh: 020 7661 670
http://www.mcare.fi/
Asus
Takuuaika Asus tuotteilla vaihtelee 1 - 2 vuoden välillä.
Kannettavien tietokoneiden akkujen ja laturien takuuaika 1 vuosi.

Suuri osa tietokoneongelmista ei vaadi huoltoon lähettämistä vaan ratkeaa tuotetuen avulla. Asus huolto- ja tuotetuki puh: 09-6937 9690 (arkisin 10-18.00).

Asus tietokoneet huoltaa Infocare Workshop Oy.
Laitteen voi toimittaa huoltoon myymälän kautta tai itse lähettämällä. Tuote lähetetään Infocarelle huoltoon tästä linkistä.

Erikseen myydyt Asus komponentit ja verkkotuotteet vaihdetaan vikatilanteessa myymälässä.
Beurer
Beurer tuotteiden takuuaika vaihtelee 1 - 3 vuoden välillä. Tarkista tuotekohtainen takuuaika kuitista.

Vialliset Beurer tuotteet vaihdetaan myymälässä. Mikäli et pääse käymään myymälässä, voit pyytää lisäohjeet asiakaspalvelustamme.
asiakaspalvelu@expert.fi tai 020 7100 670
Bosch

Takuu 2 vuotta. Bosch-kodinkoneet huoltoneuvonta: 0207 510720 (ma-pe 8-17).
Braun

Takuuaika 2 vuotta. Takuu ei kata kuluvia osia, kuten teriä ja akkuja. Takuuasioissa ota yhteyttä lähimpään Expert-myymälään.
Candy
Candy kodinkoneiden takuuaika 2 vuotta.

Vikatilanteissa voit olla yhteydessä suoran huoltoon. Lähimmän huoltoliikkeesi voit etsiä Candyn valtuutettujen huoltojen listalta.
Canon
Canon kameroiden, skannereiden ja tulostimien takuuaika 1 vuosi.

Vikatilanteissa voit toimittaa laitteen huoltoon myymälän kautta tai suoraan Jas-Tekniikalle.
Huoltoon lähetys tästä.

Jas-Tekniikka puh: 010 292 3000
info@jastekniikka.fi

Canon-kuluttajatuki auttaa ratkaisemaan useimmat ongelmatilanteet.
http://www.canon.fi/Support/Consumer_Products/
Puh: 020 366 466
Caterpillar
Caterpillar puhelimien takuuaika 2 vuotta.
Akut, laturit ja muut alkuperäistarvikkeet takuuaika 1 vuosi.

Caterpillar puhelimet huoltaa SCF Huolto Oy. Puhelimen voi toimittaa huoltoon myymälän kautta tai suoraan itse lähettämällä tästä linkistä.
Doro
Doro matkapuhelimien takuuaika 1 vuosi.

Doro matkapuhelimet huoltaa Mobila Electronics. Vikatilanteessa voit toimittaa laitteen huoltoon myymälän kautta, viemällä laitteen huollon toimipisteeseen tai lähettämällä laitteen suoraan huoltoon tästä linkistä.

Huollon yhteystiedot ja toimipisteet.

Doro tekninen tuki: 045 889 5305 tai huolto@mobilaelectronics.fi
Electrolux
Electrolux kodinkoneiden takuuaika 2 vuotta.
Osa tarvikkeista, esim. imureiden suulakkeet ja letkut, takuuaika 1 vuosi.
Rikkaimureiden akun takuuaika 6kk.

Vikatilanteessa voit olla yhteydessä suoraan huoltoon. Lähimmän huoltoliikkeesi voit etsiä Electroluxin tukisivulta:
http://www.electrolux.fi/Support/Huoltoliikkeet/

Electrolux kuluttajaneuvonta: 09 8563 5005 (ma - to 8-16.00, pe 9-18.00).
Epson
Epson tuotteilla 1 vuoden takuu.

Suurin osa ongelmista ei vaadi huoltoon lähettämistä vaan ratkeaa tuotetuen avulla. Epson tekninen tuki ja huolto: 020 155 2090.

Mikäli vikatilanne vaatii huoltoon lähettämisen, hoituu lähetys joko myymälän kautta tai olemalla suoraan yhteydessä tuotetukeen.
Festivo
Festivon ongelmatilanteessa kannattaa olla yhteydessä suoraan Festivon tehtaan keskushuoltoon ongelman ratkaisemiseksi.

http://www.festivo.fi/Huolto/
Puh: 03 553 8681
huolto@festivo.fi

Tästä voit myös etsiä lähimmän valtuutetun huoltoliikkeesi.
Finlux
Finlux televisioiden ja digiboksien takuuaika 2 vuotta.

Ongelmatilanteessa kannattaa olla yhteydessä asiakaspalveluumme puh: 0207100670 / asiakaspalvelu@expert.fi 
Finnsat
Finnsat digiboksien takuuaika 2 vuotta.

Ongelmatilanteessa kannattaa olla yhteydessä Finnsatin-tukeen varmistuakseen johtuuko ongelma laiteviasta vai jostakin ulkoisesta tekijästä.

Finnsat-tuki puh: 0600 13444 tai huolto@finnsat.fi
http://www.finnsat.tv/tuki/huolto.html

Laitteen voi toimittaa huoltoon myymälän kautta tai olemalla itse yhteydessä Finnsat-tukeen.
Gram
Gram kodinkoneiden takuuaika 2 vuotta.

Ongelmatilanteessa kannattaa olla yhteydessä Gram asiakaspalveluun ongelman ratkaisemiseksi.
Gram asiakaspalvelun puh: 020 7756 350.

Mikäli ongelma edellyttää huoltoa, voi sen tilata Gram asiakaspalvelusta tai kätevästi Gramin huoltokutsulla tästä.

Gram huoltosivu.
GoPro
GoPro tuotteiden takuuaika 1 vuosi.


Vikatilanteessa kameran voi toimittaa huoltoon myymälän kautta.
Grundig
Grundig kodinkoneiden takuuaika 2 vuotta.

Vikatilanteessa voit olla yhteydessä suoraan huoltoon. Työtilauksen voi jättää keskushuolto Piketa-Servicelle tai suoraan lähimpään paikallishuoltoon.
Tästä voit etsiä lähimmän valtuutetun huoltoliikkeesi tästä.
HD Thunder
HD Thunder digiboksien takuuaika 2 vuotta.

Ongelmatilanteessa kannattaa olla yhteydessä HD Thunderin tukeen varmistuakseen johtuuko ongelma laiteviasta vai jostakin ulkoisesta tekijästä.
Puh: 0207 638 000 tai neuvonta@hedengren.fi

Vikatilanteessa laitteen voi toimittaa huoltoon myymälän kautta tai suoraan itse lähettämällä. Pyydä itse lähettämistä varten tarkemmat ohjeet HD Thunder tuesta tai Expert asiakaspalvelusta.
Haka
Takuuaika 2 vuotta.

Vikatilanteessa ole yhteydessä Expert asiakaspalveluun 020 7100 670 tai asiakaspalvelu@expert.fi
Hoover

Hoover kodinkoneiden takuuaika 2 vuotta.

Vikatilanteissa voit olla yhteydessä Candy-Hoover asiakaspalveluun, puh: 09 4272 0202 tai Power asiakaspalveluun, puh: 0305 0305 / asiakaspalvelu@power.fi.

Candy-Hoover asiakaspalvelu ohjaa huoltotapauksen lähimpään huoltoliikkeeseen. 

HP
HP tuotteiden takuuaika vaihtelee 1-3 vuoden välillä. Tarkista tuotekohtainen takuuaika kuitista.
Tietokoneiden akut ja muuntajat takuuaika 1 vuosi.

Suuri osa tietokoneongelmista ei vaadi huoltoon lähettämistä vaan ratkeaa tuotetuen avulla. HP kuluttajatuki puh: 0981710005 tai HP tukisivu.

Vikatilanteessa voit toimittaa HP tietokoneesi huoltoon myymälän kautta tai suoraan itse lähettämällä. Itse lähettämistä varten ole yhteydessä HP tukeen.
HTC
HTC puhelimien takuuaika 2 vuotta.
Akut ja laturit takuuaika 6kk.

HTC puhelimet huotlaa SCF Huolto Oy. Puhelimen voi toimittaa huoltoon myymälän kautta tai suoraan itse lähettämällä tästä linkistä.
Huawei
Huawei puhelimien takuuaika 2 vuotta.
Akkujen ja laturien takuuaika 6 kk.

Huawei puhelimet huoltaa SCF Huolto Oy. Puhelimen voi toimittaa huoltoon myymälän kautta tai suoraan itse lähettämällä tästä linkistä.
Humax
Tuotetuki 010 310 8114. Huoltokutsun voi tehdä osoitteesta www.infocare.fi, tai lähettämällä sähköpostia huolto@infocare.fi. Takuunalaisissa tuotteissa voitte olla yhteydessä myös myyjäliikkeeseen, tai asiakaspalveluumme 020 7100 670. Takuu 2 vuotta ostopäivästä.
iRobot
iRobot imureiden takuuaika 2 vuotta.
Akun takuuaika 6kk.

Ongelmatilanteessa kannattaa tarkistaa tukisivulta ratkaisu ongelmaan. Suurin osa ongelmista ratkeaa ohjeita noudattamalla.

Vikatilanteessa imurin voi toimittaa huoltoon myymälän kautta tai suoraan itse lähettämällä. Itse lähettämistä varten löydät tarvittavat tiedot Piketan tuki sivulta.

Tukisivu:
http://piketa.fi/irobot-keskushuolto
Kenwood
Kenwood pienkoneiden takuuaika 2 vuotta.

Kenwood tuotteet huoltaa Apuwatti Länsisähkö Oy. Laitteen voi toimittaa huoltoon myymälän kautta tai suoraan itse lähettämällä.
Suoraan itse lähettämistä varten pyydä tarvittavat tiedot huolto@apuwatti.fi tai 020 7100 670 / asiakaspalvelu@expert.fi
Lenovo
Lenovo tuotteiden takuuaika vaihtelee 1 - 2 vuoden välillä. Tarkista tuotekohtainen takuuaika ostokuitista.
Kannettavan tietokoneen akun ja laturin takuuaika 1 vuosi.

Suuri osa tietokoneongelmista ei vaadi huoltoon lähettämistä vaan ratkeaa tuotetuen avulla. Lenovo huolto- ja tuotetuki puh: 0800 14260

Lenovo tietokoneet huoltaa Infocare Workshop Oy. Laitteen voi toimittaa huoltoon myymälän kautta tai itse lähettämällä tästä linkistä
LG
LG tuotteiden takuuaika 2 vuotta.
Akut takuuaika 6kk.

Ongelmatilanteessa kannattaa olla yhteydessä LG tukeen puh: 0800 0 5454 (avoinna arkisin 9-18) tai tuki@lge.com
http://www.lg.com/fi/tuki


LG puhelimet huolletaan SCF-huollossa. Vikatilanteessa puhelimen voi toimittaa huoltoon myymälän kautta tai suoraan itse lähettämällä tästä linkistä.
Madboy
Takuuhuollot ja tekninen neuvonta:
MadBoy Audio International
Email: support@madboy-audio.com
Puh: +358 45 651 6693, +358 40 183 2086
Microsoft
Microsoft/Nokia puhelimien takuuaika 2 vuotta. Tarvikkeet, esim. akku ja laturi, takuuaika 6kk.
Microsoft Surface tabletien takuuaika 2 vuotta.

Microsoft/Nokia puhelimet huoltaa SCF-huolto Oy. Puhelimen voi toimittaa huoltoon myymälän kautta tai suoraan itse lähettämällä tästä linkistä.

Surface tabletit huoleltaan Microsoftin omassa huollossa. Laitteen voi toimittaa huoltoon myymälän kautta tai itse lähettämällä tästä linkistä.
Surface tuotetuki auttaa kaikissa ongelmatilanteissa numerossa 09 8171 0400.
Miele
Takuuaika Miele kodinkoneilla 2 vuotta ostopäivästä.

Ongelmatilanteessa kannattaa olla yhteydessä maksuttomaan kuluttajaneuvontaan. Puh: 0800 177 100 (ark. 8-16) tai asiakaspalvelu@miele.fi

Vikatilanteessa huollon voi tilata asiakaspalvelu@miele.fi tai 09 875 970.
Moccamaster
Takuuaika 5 vuotta.
Moccamaster asiakaspalvelu: asiakaspalvelu@moccamaster.com.
Vikatilanteessa voi laitteen toimittaa huoltoon myymälän kautta
Nespresso
Nespresso tuotteiden takuuaika vaihtelee 2 - 5 vuoden välillä.
Tarkista tuotekohtainen takuu ostokuitista.

Ongelmatilanteessa kannattaa olla yhteydessä Nespresson tukeen numerossa 0800 177 601. Suurin osa ongelmista ratkeaa tuen avulla.

Vikatilanteessa laitteen voi toimittaa huoltoon myymälän kautta tai suoraan olemassa yhteydessä tukeen.
Nokia
Nokia ja Microsoft puhelimien takuuaika 2 vuotta.
Mukana tulevat tarvikkeet, esim. akku ja laturi, takuuaika 6kk.

Nokia puhelimet huoltaa SCF-huolto Oy. Puhelimen voi tomittaa huoltoon myymälän kautta tai suoraan itse lähettämällä tästä linkistä.
Nikon
Takuu 1 vuosi. Kuluttajatuki 020 7589570. Huoltoliike JAS-tekniikka www.jastekniikka.fi/huolto
Nintendo

Takuu 1 vuosi.

Takuuasiat: Oy Bergsala Ab, puh. 020 163 0555

 

 

 

OBH Nordica
Laitteilla on 2 vuoden raaka-aine- ja valmistusvirhetakuu. Jos tarvitset tietoa laitteen huollosta tai varaosista, voit ottaa yhteyttä suoraan OBH Nordicaan: http://www.obhnordica.fi/
Olympus
Maksuton tekninen tuki 00800-6710 8300, avoinna arkisin klo 9-18. Voit olla yhteydessä myös myyjäliikkeeseen, tai asiakaspalveluumme 020 7100 670.
Onkyo
Onkyo tuotteiden takuuaika 2 vuotta.

Onkyo tuotteet huoltaa RLJ-Palvelu. Laitteen voi toimittaa huoltoon myymälän kautta.
Packard Bell
Takuu 1 vuosi (yksityisasiakkaat 2 vuotta), akulla 6kk, laturi 1 vuosi (kuluttajat 2 vuotta).
Ota yhteyttä lähimpään myymälään.
Panasonic
Panasonic kodinkoneiden ja mikrojen takuuaika 2 vuotta.

Vikatilanteessa voit olla yhteydessä suoraan huoltoliikkeeseen. Lähimmän valtuutetun huoltoliikkeesi löydät Panasonicin tuki sivulta:
http://www.panasonic.com/fi/tuki/huolto-liikeet.html
Paulig Cupsolo
Takuuaika 2 vuotta.

Ongelma tilanteissa kannattaa tarkistaa tärkeimmät käyttövinkit tukisivulta:
http://www.paulig.fi/tuotteet/cupsolo

tai asiakaspalvelu@paulig.com

Vikatilanteessa Cupsolo keitin voidaan toimittaa huoltoon myymälän kautta.
Philips
Philips huoltotilaukset ja tuotetuki asiakaspalvelusta puh: 09 8862 5040
Pioneer
Pioneer tuotetuki
Arkisin: klo 08.00 - 16.00
Puhelin: 020 7749 783

Käyttöohjeet voi ladata tästä

Huolto
Simson Huoltopalvelut Oy
Karvaamokuja 1
00380 Helsinki
Avoinna: ma-pe 08.00 - 16.00
Puhelin: 0207 558 790
Sähköposti: huolto@simson.fi
www.simson.fi
Playstation
Playstation konsolin ja ohjainten takuuaika 1 vuosi.
Peleillä, levyillä, mikrofoneilla, buzzereilla ja kameroilla käyttöönottotakuu.

Ongelmatilanteessa kannattaa olla yhteydessä Playstation tukeen. Suurin osa ongelmista ei vaadi huoltoa vaan ratkeaa tuen kanssa.
Puh: 09 424 50803
support@fi.playstation.com
http://fi.playstation.com/support

Mikäli ongelma vaatii huoltoon lähettämisen, voi tuotteen toimittaa huoltoon myymälän kautta tai suoraan itse olemalla yhteydessä Playstation tukeen.
Princess
Takuu 2 vuotta.
Ota yhteyttä lähimpään myymälään.
Remington
Remington asiakaspalvelu:
Puh: +358 20 771 0840
Aukioloajat: 08.00-16.00 ma-pe

Huoltoliikkeet:
Convar, puh: 00800 821 700 821
Helsingin Jukopa Oy, puh: 09 440113
Retro
Takuu 2 vuotta.
Ota yhteyttä lähimpään myymälään.
Rosenlew
Rosenlew kodinkoneiden takuuaika 2 vuotta.
Osa tarvikkeista, esim. imureiden suulakkeet ja letkut, takuuaika 1 vuosi.
Rikkaimureiden akun takuuaika 6kk.

Vikatilanteessa voit olla yhteydessä suoraan huoltoon. Lähimmän huoltoliikkeesi voit etsiä Rosenlewin tukisivulta:
http://www.rosenlew.fi/Support/Service-centers/

Rosenlew kuluttajaneuvonta: 09 8563 5005 (ma - to 8-16.00, pe 9-18.00).
Samsung
Samsungin asiakaspalvelu 030 622 7515, arkisin 8.00-18.00. He pystyvät auttamaan kaikissa Samsung-tuotteita koskevissa asioissa. Mikäli havaitset tuotteessa vikaa 14 vuorokauden kuluessa (puhelimet 7 vuorokauden) ostopäivästä, voitte olla yhteydessä suoraan myyjäliikkeeseen.

Samsungin puhelimet ja tabletit voit toimittaa huoltoon suoraan tästä .

Käyttöohjeet, uusimmat päivitykset ja lähin huoltoliike löytyvät tästä.

Kodinkoneiden huoltoliikkeiden yhteystiedot löytyvät tästä, tai voitte olla yhteydessä myyjäliikkeeseen, tai asiakaspalveluumme 020 7100 670. Takuuaika 2 vuotta ostopäivästä.

Huomaathan että printterin, monitoimilaitteen tai yli 28" television takuuhuoltotapauksissa voitte olla myös yhteydessä suoraan huoltoon huolto@infocare.fi tai 010 310 8100.
Savo

Takuuaika 2 vuotta.

Ongelmatilanteessa kannattaa olla yhteydessä Savon tukeen 020 7181 440 tai huolto@savo.fi

Tarvittaessa tuki tilaa huollon paikalle.
Huollon voi tilata myös suoraan Savon sivuilta:
http://www.savo.fi/index.php?page=594&lang=1&usertype=1

 

 

 

Siemens
Takuuaika 2 vuotta ostopäivästä. Lähimmän huoltoliikkeen ja käyttöohjeet löydät tästä
Maahantuojan huolto 020 751 0720. Jos tuotteesi on maksanut alle 100 euroa (ei koske imureita), ota yhteys suoraan myyjäliikkeeseen.
Sodastream
Takuuaika 2 vuotta.

Ongelmatilanteessa kannattaa tarkistaa Sodastreamin tukisivulta vastaukset yleisimpiin kysymyksiin.
http://www.sodastream.fi/fi/faq

Vialliset Sodastream laitteet vaihdetaan myymälässä.
Sony
Sony matkapuhelimien ja viihde-elektroniikka tuotteiden takuuaika 2 vuotta.
Akkujen takuuaika 6kk.
Katso Playstation tuotteita varten erillinen Playstation ohjeistus.

Sony matkapuhelimet huoltaa SCF-huolto Oy. Puhelimen voi toimittaa huoltoon myymälän kautta tai suoraan itse lähettämällä tästä linkistä.

Sony televisiot ja viihde-elektroniikan huoltaa Infocare Oy.
huolto@infocare.fi tai puh: 010 310 8100

Sony tekninen tuki 09 6937 9450 tai www.sony.fi/support
Tivoli audio
Tivoli Audio radioiden takuuaika 2 vuotta.

Tivoli Audio tuotteet huolletaan RLJ-Huoltopalvelussa. Laitteen voi toimittaa huoltoon myymälän kautta.
TomTom

Uusimmat ohjelmisto-ja karttapäivitykset löytyvät www.tomtom.com. Teknisissä ongelmissa auttaa Tom Tomin asiakastuki 0303-9038. HUOM: Jos laitteessasi on ongelma, kokeile ensin päivittää navigaattori.
Topfield
Takuuaika 2 vuotta ostopäivästä. Uusimmat ohjelmistopäivitykset ja käyttöohjeet löydät tästä. Tukinumero 0600-15545, arkisin 10-20, lauantaisin 12-18. Huoltoasioissa voitte olla yhteydessä myös myyjäliikkeeseen, tai asiakaspalveluumme 020 7100 670.
Volta
Puhelin Kuluttajaneuvonta: 030-600 5200
MA - Pe klo 9.00 - 16.00
Sähköposti: carelux.fsh@electrolux.fi
www.volta.fi
Wbox
Wbox takuuaika 2 vuotta.

Wbox-digiboksit huoltaa Infocare. Vikatilanteessa laitteen voi toimittaa huoltoon myymälän kautta tai itse lähettämällä. Tuote lähetetään Infocarelle huoltoon kirjaussivuston kautta:
https://ficustomerweb.infocare.com/customerweb/newactivityextuserwizstep1.aspx?CountryCode=fi&lang=fi
Whirlpool
Whirlpool. Takuuaika 2 vuotta, isojen kodinkoneiden takuuhuoltokäynnin saa tilattua Whirlpoolin asiakaspalvelusta 09-61336235. Ennen soittoa kannattaa katsoa koneen huoltonumero (alkaa numeroilla 85, löytyy kodinkoneen arvokilvestä)

Käyttöohjeet löytyvät tästä
Wilfa
Keskushuolto: Jukopa Oy, puh: 09 - 440 113
Ilmastointilaitteiden, lämmittimien, jne., huolto: Helsingin Kodinkonehuolto, puh: 010 - 666 5420
Zanussi
Zanussi kodinkoneiden takuuaika 2 vuotta.
Osa tarvikkeista, esim. imureiden suulakkeet ja letkut, takuuaika 1 vuosi.
Rikkaimureiden akun takuuaika 6kk.

Vikatilanteessa voit olla yhteydessä suoraan huoltoon. Lähimmän huoltoliikkeesi voit etsiä Zanussin/Rosenlewin tukisivulta:
http://www.rosenlew.fi/Support/Service-centers/

Zanussi kuluttajaneuvonta: 09 8563 5005 (ma - to 8-16.00, pe 9-18.00).