|
Acer
|
Tekninen tuki/huoltokutsu, soita 09-876 3574. Avoinna 10-17. Ajurit ja päivitykset www.acer.fi
|
|
AEG
|
Takuuaika 2-vuotta. Kuluttajaneuvonta 09-859530 avoinna 9-16. Jos tuotteesi on maksanut alle 100 euroa, ota yhteyttä suoraan myyjäliikkeeseen.
|
| Apple |
RMA-haku: kuluttaja ottaa yhteyttä Appleen, puh. 0800-96162. |
| Asus |
Asus kannettavilla on kahden vuoden nouto-ja palautustakuu (Ei koske akkua, jonka takuuaika on 1 vuosi). Asus hoitaa kaikki huoltopalveluun liittyvät asiat tukinumerosta 09-69379690 tai osoitteesta http://rma.asus.de/pick_eu/fin/ Huoltotapauksissa loppukäyttäjä tai jälleenmyyjä on suoraan yhteydessä Asuksen tukinumeroon.
|
|
Braun
|
Takuuaika 2-vuotta. Takuu ei kata kuluvia osia, kuten teriä ja akkuja. Braun asiakaspalvelu 020377 877 avoinna 10-18. Jos tuotteesi on maksanut alle 100 euroa, ota yhteyttä suoraan myyjäliikkeeseen.
|
|
Candy
|
Takuuaika 2 vuotta. Candy asiakastuki 09-693 79690.
|
|
Canon
|
Kamerat huoltaa Jas-Tekniikka puh. 040-774 7740
Tulostimet, faksit ja skannerit huolttaa Infocare (puh. 09-561 86130 huolto@infocare.fi) Voit tehdä huoltokutsun www.infocare.fi. Takuunalaisissa tuotteissa voitte olla yhteydessä myös myyjäliikkeeseen tai asiakaspalveluumme 020 7100 670.
|
|
Creative
|
Ratkaisu ongelmatilanteissa löytyy usein www.creative.fi. Takuunalaisissa laitteissa voitte olla yhteydessä myyjäliikkeeseen tai asiakaspalveluumme 020 7100 670. Takuuaika 1-vuosi ostopäivästä.
|
| D-Link |
Asiakastuki: 0600-15557. |
|
Electrolux
|
Takuuaika 2-vuotta, akkuimureilla takuu 1 vuosi. Electroluxin kuluttajaneuvonta 0200-2662 klo 9-16. Jos tuotteesi on maksanut alle 100 euroa, ota yhteyttä suoraan myyjäliikkeeseen.
|
|
Epson
|
Tekninen tuki ja huolto 020 155 2090.
|
| F-Secure |
Tuki kuluttajille: 09 8862 5050. |
|
Festivo
|
Tekninen tuki ja huolto 03-553 8681 tai huolto@suomen-kotikylmio.fi
|
|
Finnsat
|
Televisiot: soita 0207 420 163 tai laita sähköpostia huolto@finnsat.fi.
Digiboksiasioissa voitte olla yhteydessä suoraan Finnsatille 020 742 0100, asioida myymälässämme tai olla yhteydessä asiakaspalveluumme 020 7100 670.
|
|
Fujitsu
|
Tuki&huolto:
- Kuluttajatuotteet: kotipc@ts.fujitsu.com
- Yritystuotteet: tuki@ts.fujitsu.com
- Huoltokutsut: huolto@ts.fujitsu.com
Ongelmatilanteissa ottakaa yhteyttä Fujitsun tekniseen tukeen puh. 0800 05979. (arkisin 8-22). Takuuajan jälkeen apua saa numerosta 0600 95 955 (2,95 e/min. + pvm).
Uusimmat ajurit ja päivitykset löydätte laitteenne sarjanumerolla osoitteesta www.fujitsu-siemens.fi
|
|
Garmin
|
Vika- ja tukiasioissa yhteys maahantuojaan 019 311 001. Usein ongelmat johtuvat laitteen ohjelmistosta. Ohjelmisto- ja karttapäivitykset löytyvät osoitteesta www.garmin.fi. Garmin-laitteilla on kahden vuoden (24 kk) takuu, poislukien anturit joiden takuuaika on yksi vuosi (12 kk).
|
|
Handan
|
Maahantuojan huolto 0600 045 15. Takuunalaisissa tuotteissa voitte olla yhteydessä myös myyjäliikkeeseen tai asiakaspalveluumme 020 7100 670. Takuuaika 2 vuotta ostopäivästä.
|
|
HP
|
Ongelmatilanteissa ottakaa yhteyttä HP:n kuluttajatukeen 0203 66767 (arkisin 8.30-18.00).
Uusimmat ajurit ja päivitykset löydätte laitteenne sarjanumerolla osoitteesta www.hp.fi.
|
|
Humax
|
Tuotetuki 09-561 86366. Huoltokutsun voi tehdä osoitteesta www.infocare.fi tai lähettämällä sähköpostia huolto@infocare.fi. Takuunalaisissa tuotteissa voitte olla yhteydessä myös myyjäliikkeeseen tai asiakaspalveluumme 020 7100 670. Takuu 2 vuotta ostopäivästä.
|
|
LG
|
Takuu 2 vuotta ostopäivästä. Tuotetuki 0800-116 588 (avoinna 9-18). Jos tuotteesi on maksanut alle 100 euroa, ota yhteyttä suoraan myyjäliikkeeseen.
|
| Logitech |
Asiakastuki 09 725 191 05. |
|
Microsoft
|
Tekninen tuki 09-525 502 500 (arkisin 9-17). Asiakaspalvelu 09-525 5026 (arkisin 8.30-17.00).
|
|
Miele
|
Takuu 2 vuotta ostopäivästä. Paikallisen huoltoliikkeen löydät www.miele.fi. Mielen keskushuolto puh. 09-8759 7341 tai 09-8759 7331
|
| Mio |
Huolto tai normaali 24 kk takuu.
Huollot ja korjaukset: Mio Moov mallit: puh. 09 4241 7756. |
| Nintendo |
Nintendo-tuotteiden varaosia on saatavilla rajoitetusti huollostamme. Nintendo Suomen huollon yhteystiedot ovat: huolto@amo.fi
Amo Oy
Nintendo-huolto
Ansatie 5
01740 Vantaa
Avoinna arkisin klo 8-16 (1.6. - 30.8. n. klo 8-15)
Jos teillä on asiaa huoltoon, niin olkaa hyvä ja ottakaa ensisijaisesti yhteyttä Amo Oy:n kuluttajapalveluun: 02-2841 153 / kuluttajapalvelu@amo.fi |
|
Nokia
|
Mikäli toteat tuotteessa vikaa seitsemän päivän sisällä ostopäivästä, niin ota yhteys myyjäliikkeeseen. Nokian huoltoliikkeet ja käyttöohjeet löydät www.nokia.fi. Nokian puhelimella on rajoitettu 2 vuoden takuu. Akulla takuuta on 6 kk ja muistikortilla 3 kk. Takuuehdot löytyvät käyttöohjeesta.
|
|
Olympus
|
Maksuton tekninen tuki 00800-6710 8300 avoinna arkisin klo 9-18. Voit olla yhteydessä myös myyjäliikkeeseen tai asiakaspalveluumme 020 7100 670.
|
|
Philips
|
Asiakaspalvelu 09-2311 3415 avoinna arkisin 8.30-17.30. TV:t, digiboksit, dvd-soittimet yms. voit olla yhteydessä www.infocare.fi tai huolto@infocare.fi. Jos tuotteessa ilmenee vikaa seitsemän päivän sisällä ostopäivästä, niin ole yhteydessä myyjäliikkeeseen.
Jos tuotteesi on maksanut alle 100 euroa, ota yhteyttä suoraan myyjäliikkeeseen.
Kuluvat osat kuten akut ja parranajokoneen terät eivät kuulu takuun piiriin.
Tietoja tuotteista ja huoltoliikkeistä löydät www.philips.fi.
|
|
Playstation
|
Soita tekniseen tukeen 0600 411 911.
|
|
Rosenlew
|
Takuuaika on 2 vuotta ostopäivästä. Rosenlewin kuluttajatuki 0200-2662 avoinna arkisin 9-16. Paikalliset huoltoliikkeet ja käyttöohjeet löytyvät osoitteesta www.rosenlew-kodinkoneet.fi. Jos tuotteesi on maksanut alle 100 euroa, ota yhteyttä suoraan myyjäliikkeeseen.
|
|
Samsung
|
Samsungin asiakaspalvelu puh. 030 622 7515 palvelee arkisin klo 8.00 – 18.00. He pystyvät auttamaan
kaikissa Samsung-tuotteita koskevissa asioissa. Mikäli havaitset tuotteessa vikaa 14 vuorokauden kuluessa (puhelimet 7 vuorokauden) ostopäivästä, voitte olla yhteydessä suoraan myyjäliikkeeseen. Käyttöohjeet, uusimmat päivitykset ja lähin huoltoliike löytyvät www.samsung.fi.
Tv:n, digiboksin, DVD-soittimen, tulostimen, näytön yms. huollon voitte tilata joko www.infocare.fi tai huolto@infocare.fi. Kodinkoneiden huoltoliikkeiden yhteystiedot löytyvät www.samsung.fi tai voitte olla yhteydessä myyjäliikkeeseen tai asiakaspalveluumme 020 7100 670. Takuuaika 2 vuotta ostopäivästä.
|
|
Siemens
|
Takuuaika 2 vuotta ostopäivästä. Lähimmän huoltoliikkeen ja käyttöohjeet löydät www.siemens.fi. Maahantuojan huolto puh. 020 751 0720. Jos tuotteesi on maksanut alle 100 euroa (ei koske imureita), ota yhteyttä suoraan myyjäliikkeeseen.
|
|
Sony
|
Takuuaika on yksi vuosi ostopäivästä. Sonya koskevissa ongelmissa voitte olla yhteydessä support@sony.fi tai asiakastukeen 020 7421 250. Asiakastuki palvelee arkisin kello 10-16.30. Mikäli tuotteessa ilmenee vikaa 14 vuorokauden kuluessa ostopäivästä voitte olla yhteydessä suoraan myyjäliikkeeseen tai asiakaspalveluumme 020 7100 670. www.sony.fi löydät vianmäärityksiä, ohjelmistopäivityksiä, käyttöohjeita ja huoltoyhteystiedot.
|
| Symantec (Norton) |
Ilmainen puhelintuki (tuotteille NIS09, NAV09 ja 360 3.0) arkisin klo 10–18 09 2311 3405.
Puhelintuki (muut tuotteet) arkisin klo 9–17 numerossa 09 2293 0410. |
|
TomTom
|
Uusimmat ohjelmisto-ja karttapäivitykset löytyvät www.tomtom.com. Teknisissä ongelmissa auttaa Tom Tomin asiakastuki 0303-9038.
|
|
Topfield
|
Takuuaika 2 vuotta ostopäivästä. Uusimmat ohjelmistopäivitykset ja käyttöohjeet löydät www.topfield.fi. Tekninen neuvonta 010 2866 920. Huoltoasioissa voitte olla yhteydessä myös myyjäliikkeeseen tai asiakaspalveluumme 020 7100 670.
|