Lehdistötiedote, julkaisuvapaa 15.6.2011

Kodinkonekilpailua käydään kovilla panoksilla. Monet ketjut satsaavat nyt maksimaalisen kokoisiin liiketiloihin. Asiakkaita haalitaan myymälöihin toinen toistaan erikoisemmalla keinolla. Kotona kodinkoneen ostaneella asiakkaalla saattaakin mennä sormi suuhun.

Expert on päättänyt panostaa siihen, mistä muualla vähennetään: palveluun.

Expert avaa puhelinpalvelun, joka toimii seitsemänä päivänä viikossa, 24 tuntia vuorokaudessa. Asiakas voi ottaa yhteyttä Expert-palveluun silloin kuin se hänelle itselleen sopii. Palveluun voi soittaa kuka tahansa.

-             Palvelu on toimintamme kulmakivi. Olemme varustaneet liikkeemme hyvin koulutetulla henkilökunnalla, mutta haluamme viedä palvelua vielä pidemmälle, Expertin markkinointijohtaja Ville Honkanen puntaroi.

-             Markkinoille tulee jatkuvasti uusia tuotteita, joten ammattilaisen apua tarvitaan yhä useammin. Puhelinpalvelumme toimii ikään kuin myymäläpalvelumme jatkeena.


Expertillä on Suomessa 100 myymälää ja verkkokauppa. Palvelu avataan 16.6. Palveluun soittaminen maksaa vain normaalin 020-numeroon soittamisen hinnan 8,21snt/puh + 7,0 snt/min lankaverkosta tai 8,28 snt/min + 17,00 snt/min matkapuhelimella.

Lisätietoja: Expert Asa Oy Markkinointijohtaja Ville Honkanen, 040 569 5757